成都游樂設(shè)施依托成都得天獨厚的人才和金融資源以生產(chǎn)管理優(yōu)勢,確保了淘氣堡、組合滑梯、水上樂園、戶外健身器材等成都游樂場設(shè)備的工藝技術(shù)創(chuàng)新性和品質(zhì)的可靠性。
其產(chǎn)品從原材料,模具開發(fā),生產(chǎn)工藝都嚴格執(zhí)行兒童游樂設(shè)備行業(yè)相關(guān)標準。同時注重康源鑫游樂設(shè)備的售后服務(wù)工作,所以在市場不斷擴大的同時客戶口碑及品牌影響力也逐漸上升!成都市康源游樂設(shè)備發(fā)展有限公司建立了比較完善的售后服務(wù)體系。
1、成熟的退換貨制度,降低采購風(fēng)險。因為產(chǎn)品質(zhì)量等問題,符合公司退換貨要求的,均一律退換貨。將客戶的采購成本和風(fēng)險降到最低。
2、及時處理投訴意見,提高客戶滿意度。處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時改進。
3、售后座談會,升級售后體系。定期舉行售后服務(wù)建設(shè)專題座談會,邀請客戶一道探討售后服務(wù)的綜合化,系統(tǒng)化建設(shè)等相關(guān)問題,使得康源的售后服務(wù)體系一直處于更加合理化,更加完善化的動態(tài)升級過程。
4、產(chǎn)品保修服務(wù)。
四川康源鑫游樂設(shè)備有限公司承諾機械類產(chǎn)品根據(jù)配件不同在在保修期的一年之內(nèi),屬于產(chǎn)品的質(zhì)量問題,維修所需要的零部件全部免費提供,修理所需要的作業(yè)以及材料、人工費用全免;所有機械類產(chǎn)品終身提供維修配件。承諾淘氣堡類產(chǎn)品三年內(nèi)免費提供維修用的膠水和修補角料;承諾我們的售后服務(wù)人員將及時為您解決經(jīng)營使用中的疑難問題,在收到您的每一個售后申述后,我們都會及時給您完美的處理意見或技術(shù)指導(dǎo)直到您放心為止,做到排憂"零距離"。
5、物流與使用跟蹤服務(wù)。
四川康源鑫游樂設(shè)備有限公司是一家專業(yè)從事成都游樂設(shè)施,成都游樂場設(shè)備,成都游樂園設(shè)備的生產(chǎn),銷售,制造的廠家.歡迎各位新老客戶來電咨詢本公司竭誠為您服務(wù)!